Um hotel de luxo com equipe muito atenta e quartos grandes. Localização perfeita e ideal, no meio da cidade. Tão perto de ambos as principais praias e o oceano.

O nosso quarto era grande e muito limpo disponível com computadores e também bela vista.

Este hotel faz o seu trabalho. Bom lugar para passar 1/2 noite em Fortaleza, especialmente em uma parada. Fica perto da praia e o café da manhã é muito bom.

Não espere nenhuma atmosfera em particular.

Perto do Oceano

pequeno-almoço, não muito bom e muito limitado e muito frio do tempo.

local e visto

buffet na janta

Localização

Apesar de alertar no ato de reserva no Booking, que éramos alérgicos, o quarto estava com cheiro de mofo, principalmente os travesseiros que eram velhos. Solicitamos outros travesseiros e apenas nos emprestaram 01 (um), disseram que era o que podiam fazer, sendo que este estava apenas um pouco melhor. O hotel não é ruim, mas para um suposto 4 estrelas deixa à desejar.

A localização.

Parece incrível, mas é verdade. O quarto estava sem toalhas de rosto e banho. Requisitamos à recepção pessoalmente e por telefone, mas não entregaram. O banheiro também estava sem papel higiênico. O vaso sanitário estava com um vazamento. Além disso, o barulho dos motores dos elevadores incomoda a noite inteira, pois estávamos no último andar. Hotel não faz jus às quatros estrelas que possui.

Realmente chegou a hora de reclassificar os hotéis no Brasil.Hoteis que não passariam de 2 estrelas, ostentam 4.Com o Costa do Mar não é diferente, o hotel não merece a classificação que tem.Não recomendo.

Localização

Localização

Serviço de quarto nao foi realizado um dia e no outro nao colocou toalhas. Café da manhã ruim,

Localização

Café da Manhã sofrível. Poucas opções de escolha além de funcionários altamente mal-humorados e mal educados.

Localização.

Mobilia dos quartos. Ausência de área de lazer, apenas uma pequena piscina na cobertura. Academia inexistosa, apesar de anunciada, bem como a sauna é apenas o espaço físico. Café da manhã fraco,

A localização.

Alguns funcionários parecem desinteressados. Não cumprimentam os hóspedes e demorou mais de 25 minutos para fornecer um telefone solicitado. Só consegui o telefone porque liguei na recepção e pedi para que o número fosse buscado no google. Caso contrário eu teria de continuar esperando! No café da manhã houve um dia que a água quente para chá estava suja. Provavelmente a garrafa foi utilizada para servir café e não foi lavada adequadamente.

Espaço do quarto e relação custo/beneficio

Atendimento deixou a desejar

Localizaçao, o quarto tem bom tamanho, limpo. Bem agradavel pelo preço.

O staff ainda é pouco profissional, poderiam oferecer um melhor serviço/tratamento.